Desafio: Migrar uma operação com 80 colaboradores para Home Office – Moya e Motta
O desafio de migrar a operação de atendimento e toda operação do jurídico para o Home Office, fez a Moya e Motta contratar a Radar de Produtividade para gerenciar seu capital humano remotamente.
Redução na folha de pagamento
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Redução nos litígios trabalhistas
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Aumento na produtividade geral da operação
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Aumento de uniformidade do trabalho
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Cenário do cliente
Escritório estruturando a insfraestutura para o trabalho remoto, necessidade de ferramenta para acompanhar e gerenciar o home office, acompanhando indicadores de produtividade e o engajamento ao modelo de trabalho.
Área de Perfil da empresa
A empresa do setor jurídico com atuação em serviços de cobrança bancaria ajuizada, possuindo uma operação com 145 PA’s.
Desafios do Projeto
A empresa precisava monitorar seus colaboradores em home office, sua produtividade e seu engajamento ao trabalho remoto.
- Gerenciar seu capital humano identificando desvios;
- Conseguir mapear as atividades repetitivas para automação e treinamento;
- Fornecer ao gestor uma forma de melhorar sua gestão sobre os colaboradores;
- Fornecer uma ferramenta adequada para implantação da operação em Home Office.
Resultado
- Com a implantação da Radar de Produtividade, a empresa tem conseguido melhorias significantes na sua operação:
- Fornecendo uma visibilidade maior da operação para gestores e diretores;
- Conseguindo avaliar melhor o capital humano da empresa;
- Conseguindo mapear todo fluxo de trabalho e identificando pontos de melhorias;
- Conseguindo implantar uma gestão proativa e vez de reativa.
Faça como várias empresas, transforme seu negócio com a Radar de Produtividade.
Depoimentos
Veja alguns clientes, que transformaram sua gestão com a Radar de Produtividade
"...com o Radar de Produtividade, essa transição do presencial para o Teletrabalho ocorreu de forma eficiente, ao fornecer um mecanismo capaz de acompanhar o comprometimento, dedicação, eficiência e o empenho, tanto dos colaboradores e como das equipes, identificando possíveis pontos de melhorias do trabalho presencial e do home office. Futuro nos revela, com esta ferramenta, podemos avaliar qual é o melhor regime de trabalho para cada colaborador, home office, presencial ou híbrido."
André N. Moya
CEO da Moya e Motta
“... a Plataforma Radar de Produtividade proporcionou a visibilidade necessária da atuação de toda a equipe, auxiliando os gestores nas tomadas de decisões; agora, mais do que a sensibilidade, possuímos dados reais. Conquistamos a melhor compreensão da capacidade individual e da equipe, ampliando a performance e a qualidade da entrega.”
Luis Utrera
Co-fundador, Sócio e COO da Integradial Worldwide