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Contrato do Radar de Produtividade

Visando a melhor compreensão e transparência, este é um contrato reduzido e escrito em linguagem mais simples e sem complicações, se tratando de um resumo dos principais pontos do nosso Contrato e nossos serviços. Assim é importante você conhecer seus principais direitos e também suas principais obrigações. 

      1.	Características e Funcionalidades do Radar

a.	O Radar é uma plataforma moderna de gestão baseada em dados, que será disponibilizado como um software as a service – SaaS, que permite acompanhar seus colaboradores, definir melhor o regime de trabalho dos mesmos, gerenciando aplicativos, acessos, atividades, ausências, entre outros.

b.	A conta do Radar é de sua titularidade exclusiva, podendo ser acessada a qualquer momento por meio de um aparelho celular e computador.

c.	Deixamos claro aqui, que o Radar não registra informações como os conteúdos digitados e os toques no teclado (ou seja, não utiliza keyloggers), não captura prints, fotos ou gravações de telas, nem mesmo microfone das estações de trabalho dos Usuários, tampouco identifica especificamente as páginas na internet acessadas por intermédio de um determinado navegador e que nosso serviço se relaciona apenas à intermediação das informações das máquinas e sua utilização (dos computadores), não abarcando atividades de contração de pessoas, treinamento de novos colaboradores, motivação dos funcionários, ou demais atividades gerenciais de cada empreendimento, sendo essa responsabilidade integral do contratante, a quem deverão ser direcionados quaisquer reclamações.

d.	Para utilizar grande parte dos Serviços, você deve registrar-se e manter uma conta pessoal de usuário de Serviços (“Conta”). Para isso, será necessário registrar uma Conta de Administrador, e a partir dela criar contas secundárias aos que eventualmente deverão ter acesso à plataforma. Neste momento, o registro das Contas secundárias com suas informações e as permissões devem ser preenchidas pela Conta de Administrador, definindo quais grupos e colaboradores eles terão acesso. Jamais poderá ser autorizado terceiros a usarem a sua Conta, seja conta Administradora ou Secundária. Você não poderá ceder, nem de qualquer outro modo transferir sua Conta a nenhuma outra pessoa ou entidade. A Ming não se responsabiliza por qualquer resultado proveniente do compartilhamento das Contas. Você concorda em cumprir todas as leis aplicáveis quando usar nossos Serviços.

e.	A Ming por ser comprometida com valores de sustentabilidade e ética que acredita no caminho da mudança através do desenvolvimento responsável, a fim de desempenhar uma atividade voltada ao compromisso com o futuro, doará 10% (dez por cento) do faturamento líquido que resulte deste instrumento, para instituições comprometidas em causas de desenvolvimento social, de ajuda humanitária, educação, de crianças, entre outras.

      2.	Principais Direitos

a.	Acompanhar atividades realizadas nas estações de trabalho (presenciais ou remotas), utilizadas pelos empregados, colaboradores e/ou terceiros autorizados (“Usuários”);
b.	Analisar por meio de painéis de controle - dashboards, supervisão administrativa, ágil e eficiente, das estações de trabalho, bem como a estruturação de grupos de trabalho, para visualização das informações em dashboard comparativos;
c.	Consultar cronologicamente a ordem de utilização de aplicativos e informações pelos Usuários, tais como: informações do Usuário da rede (login, nome do Usuário), da estação de trabalho (nome da estação), de comportamentos do Usuário na estação de trabalho (login, logout, bloqueio e desbloqueio de estação) e informações dos aplicativos e navegadores utilizados (nome do processo do aplicativo ou do navegador, nome da janela, tempo de início e término de uso do aplicativo);
d.	Ser atendido e/ou encerrar sua conta no Radar, nos termos deste contrato a qualquer momento, de maneira fácil e rápida;

      3.	Principais Obrigações

a.	Utilizar a plataforma do Radar nos termos deste Contrato;
b.	Atualizar a versão do Software, conforme instruções da MING TECH, uma vez que o Radar poderá vir a ter novas versões, resultantes de modificações em suas atuais características, por razões técnicas de compatibilidade, evolução de seus recursos e melhorias evolutivas tecnológicas e de seus serviços.
c.	Manter sempre atualizado seu cadastro, e dos Usuários junto a MING TECH sendo as informações prestadas de sua única e exclusiva responsabilidade.
d.	Proteger suas senhas, nunca as divulgando nem permitindo o seu uso por terceiros;
e.	Ler nossa Política de Privacidade, que também é aplicável a Você.


      4.	Serviços de Manutenção e Suporte Técnico.

a.	A MING TECH é responsável pela prestação de serviço de suporte técnico, quando se fizer necessária a atualização, correção de problemas, bugs e manutenção do Radar.
b.	Exclui-se da responsabilidade de manutenção da MING TEC, a configuração de quaisquer outros equipamentos e outros serviços, tais como servidores de proxy, servidores de DNS, servidores web, servidores FTP, access points, roteadores etc., bem como quaisquer treinamentos sobre itens relacionados, tais como: rede, cabeamento, hospedagem etc., os quais, a princípio, são de responsabilidade da própria contratante.
c.	O suporte técnico será disponibilizado pela MING TECH, através da abertura de Tickets. E o retorno inicial aos Tickets se darão no prazo máximo de 1 (um) dia útil – de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial, das 8h00 às 18h00 (horário de Brasília), com uma estimativa do prazo necessário à solução do problema ou solicitação de informações adicionais, se necessário.

      5.	Procedimentos de Segurança

a.	Manter sua senha e e-mail de acesso ao Radar seguros, nunca as divulgando nem permitindo o seu uso por terceiros. Você isenta a MING TECH de qualquer responsabilidade pelo eventual acesso não autorizado de sua conta.
b.	Você deverá manter seu e-mail sempre atualizado para que o Radar possa realizar procedimentos de segurança necessários à prestação dos serviços, poderemos solicitar confirmações a fim de garantir a legitimidade do acesso.
c.	Como medida de segurança, sempre que você realizar o acesso a plataforma, nós enviaremos um e-mail notificando seu acesso, caso não seja realizado por você, nós urgentemente pedimos para que entre em contato conosco, e altere sua senha.

      6.	Alterações do contrato

a.	A proposta e comunicações enviadas pela MING TECH, integram e integrarão este Contrato, eventuais promoções, ou outros programas que propiciem benefícios adicionais serão divulgados separadamente.
b.	O Radar poderá alterar quaisquer condições deste Contrato, mediante prévia notificação, por escrito, visando adaptar o Contrato às alterações legislativas ou econômicas relevantes, caso não concorde com as alterações realizadas você poderá imediatamente solicitar o cancelamento da conta, rescindindo este Contrato.
c.	O não cancelamento ou o uso da conta após a comunicação da alteração implica seu aceite das novas condições do Contrato.

      7.	Prazo, Fidelidade e Cancelamento

a.	Esse Contrato vigorará por prazo indeterminado a partir da data de sua assinatura.
b.	Quaisquer das Partes poderá rescindir esse Contrato, imotivadamente, mediante o envio de aviso prévio de 30 (trinta) dias à outra Parte, caso não cumpra o prazo, a contratante autoriza a MING TECH a cobrar os valores de mensalidade do próximo ciclo de faturamento usando o mesmo meio de pagamento.
c.	O Contrato poderá ser rescindido, de pleno direito, nas seguintes hipóteses, sem necessidade de aviso prévio:
i.	Por descumprimento de qualquer das partes das obrigações e condições descritas, desde que não remediadas no prazo de (60) dias contados do recebimento de notificação enviada pela Parte inocente;
ii.	Decretação de falência ou dissolução de uma das Partes;
iii.	Por atraso nos pagamentos pela contratante, por período superior a (60) dias;

      8.	Confidencialidade

a.	Ambas as partes, bem como seus representantes legais, administradores, diretores, colaboradores, empregados, terceiros autorizados, agentes e consultores, incluindo advogados, auditores e consultores financeiros, estão sujeitos ao dever de sigilo e confidencialidade;


     9.	Propriedade Intelectual

a.	Todos os direitos e propriedade intelectual no tocante ao RADAR são e permanecerão na propriedade exclusiva da MING TECH, de modo que nenhuma das disposições deste Contrato será interpretada como forma de cessão dos direitos de propriedade intelectual relativos aos Software pela MING TECH à
CONTRATANTE.

b.	Você não poderá, de maneira alguma, copiar, reproduzir, adaptar, traduzir, modificar, alienar, vender, locar, sublocar, ceder, transferir, decompilar ou fazer engenharia reversa do RADAR, no todo ou em parte, ou utilizá-lo para qualquer propósito diverso do que lhe foi especificamente autorizado, tampouco permitir que qualquer Usuário o faça, comprometendo-se a comunicar à MING TECH, imediatamente, em caso de qualquer violação à propriedade intelectual de que venha a ter conhecimento.

     10.	Tratamento de Dados

a.	A MING TECH, obriga-se a atuar no Contrato em conformidade com a legislação vigente sobre proteção de dados relativos a uma pessoa física (“Titular”) identificada ou identificável (“Dados Pessoais”) e com as determinações de órgãos oficiais, em especial a Lei 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”);
b.	Nos termos da Política de Privacidade e no Contrato em sua versão completa, a MING TECH seguirá as instruções lícitas da CONTRATANTE para realizar o tratamento dos Dados Pessoais. As disposições deste parágrafo terceiro se aplicam apenas na medida em que a MING TECH realize o tratamento de Dados Pessoais na qualidade de operadora da CONTRATANTE.

     11.	Disposições Resumidas


a.	Visando transparência e a clareza, listamos abaixo o assunto das cláusulas com a intenção de dar uma visão geral
i.	Cabeçalho: Qualificação da titular do Radar;
ii.	Cláusula 1: Traz que é a plataforma, como trabalhamos, o que fazemos e não fazemos;
iii.	Cláusula 2: Trata das customizações e eventual consultoria;
iv.	Cláusula 3: Trata da Propriedade Intelectual da plataforma, o que é permitido e proibido aos usuários;
v.	Cláusula 4: Trata da importância de manter seus dados cadastrais sempre atualizados;
vi.	Cláusula 5: Trata dos serviços de manutenção e suporte técnico que ficam sob nossa responsabilidade, e as que ficam sob a sua;
vii.	Cláusula 6: Trata dos planos de assinatura;
viii.	Cláusula 7: Trata da política de pagamentos com valores e meios de pagamentos, e seus reajustes;
ix.	Cláusula 8: Trata do prazo do contrato, e as hipóteses de cancelamento;
x.	Cláusula 9: Trata da confidencialidade das informações que ambas as partes devem respeitar;
xi.	Cláusula 10: Trata do nosso compromisso e respeito com as informações com seus dados;
xii.	Cláusula 11: Traz informações sobre como é tratado os dados no âmbito deste Contrato;
xiii.	Cláusula 12: Trata do nosso compromisso com nossa sociedade, e como desde já iremos doar uma parte dos nossos lucros a instituições comprometidas a essas causas (humanitária, educacional, saúde, etc);
xiv.	Cláusula 13: Trata da importância de ressaltar que plataforma é uma obrigação de meio, e não podemos garantir o resultado;
xv.	Cláusula 14: Trata das limitações de responsabilidades;
xvi.	Cláusula 15: Trata de ressaltar que a lei aplicável será a Brasileira;
xvii.	Cláusula 16: Trata da garantia que estamos dentro do limite da lei, então fique tranquilo;
xviii.	Cláusula 17: Trata das demais disposições gerais do nosso Contrato, e também de qual foro será responsável para quaisquer reclamações;

Declaro que li, entendi e concordei com as disposições previstas neste Contrato.
Ao escolher essa opção você declara que concorda com os Termos do Contrato de Adesão.
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