Como criar uma gestão de KPI eficiente
KPI é a sigla para “Key Performance Indicator” que, em português, significa Indicador-Chave de Desempenho. KPIs são medidas quantitativas ou qualitativas que avaliam o desempenho de uma organização, equipe ou processo em relação aos objetivos estabelecidos. Os KPIs são utilizados para monitorar e medir o progresso em direção a metas específicas e fornecer uma visão […]